Indtast din søgning
 
0 vare(r) i kurven
DKK 0,00
0

FAQ

1. ER MINIMUMSKØB 1 METER ?
Jubii - ikke længere, nu kan du købe ned til 0,5 meter :-) Vi sælger ikke vores udsalgsmetervarer i klipunder 1 meter.

2. SÆLGER DU KUN STOF I HELE METER ?
Ja helst - det er tungt og arbejdsomt at sælge stof, ofte er vores arme trætte og lange efter en dag ved klippebordet. Meeen -  vi har givet os, og du kan nu få det næsten som du vil have det. Vi kan IKKE samkøre mails med ordre, desværre.
Udsalgsvarer/ nedsatte varer sælges kun i hele meter ....

3. HVOR ER MIN FAKTURA - kvitteringen på dine varer fremsendes til dig elektronisk. Skal du bruge den til dit regnskab, skal du blot selv printe den.  Af miljøhensyn printer og medsender vi den ikke til dig.


4. SENDER DU PAKKER HVER DAG ?
Ja - og bestiller du inden kl 16 vil vi gøre alt for at din pakke er fremme næste dag, vi løber for dig. I ny og næ hænder det at jeg løber tør for et eller andet, men jeg har fantastiske leverandører og får nye forsyninger hver dag, så din pakke bliver helst kun ganske lidt forsinket.

5. NU OGSÅ MED  FRI FRAGT ?
Vi har fået forhandlet nye gode aftaler med PostNord, og det skal bestemt som det første, komme jer tilgode. Vi kan derfor nu tilbyde jer fri fragt i danmark på ordre på minimum 600,- . Pakken sendes som forsendelse uden omdeling og til valgfrit afhentningssted. Muligheden FRI FRAGT er først valgbar når du har lagt varer i din kurv for minimum 600.- kr. Hvis du har bedt om en regulering af din faktura, kan du risikere at du ikke længere er over grænsen for fri fragt, og vi tager derfor betaling for fragten hvis du kommer under grænsen på de 600,- .

6. KAN JEG SPORE MIN PAKKE ?
Ja - alle forsendelser sendes som sporbar pakke, og pakkenummer fremsendes helt automatisk, og endda 2 gange. Både fra pacsoft som er PostDanmarks pakkesystem og fra vores webshop. Se eventuelt i din UØNSKET POST/ SLETTET POST inden du ringer til os.

7. KAN MAN RINGE TIL JER ?
Ja - vi er ved telefonen tirsdag til fredag fra 9-16. Har du spørgsmål til din bestilling, så skal du have dit ordrenummer klar når du ringer - så kan vi nemmere sammen få knækket nødderne.

8. NÅR NOGET GÅR GALT ?
Ja - vi er bare mennesker, og vi laver også fejl. Send blot en mail og vi vender tilbage så hurtigt som muligt. Webshoppen er døgnåben, men os der passer den, holder fri en gang imellem :-) Nogen gange laver posten også fejl, det er hverken med vilje eller tilsigtet - det er jeg sikker på. Vi gør alle hvad vi kan få at have glade kunder i butikken.

9. FÅR DU TIT NYE VARER ?
Ja - stort set hver dag. Vi elsker at finde nye lækkerier til jer, og bruger meget tid på at udvælge det bedste og lækreste til jer.