Indtast din søgning
 
0 vare(r) i kurven
DKK 0,00
0

Betingelser

PRISER
Alle priser er inkl. dansk moms. (25%)

LEVERINGSPRISER i Danmark
Fri fragt ved køb for 600,- eller derover
Pakke UDEN omdeling til 39,- eller
Pakke MED omdeling til 59,- 
1/1 2017 tillægges alle portopriser moms jævnfør dansk lovgivning.

LEVERING.
Stofdepotet sender pakker ud næsten dagligt - jeg bruger postdanmark.

LEVERINGSPRISER til Norge, Sverige og Finland 
Hvis du sender os en mail så finder vi den billigste måde at få sendt din pakke afsted.

BETALING
Du kan betale med Dankort, kreditkort eller mobilepay.

RETURRET, OMBYTNING OG REKLAMATION
Vi kan desværre ikke tilbyde at bytte/refundere afklippede varer da afklippede metervarer betragtes som sær bestillinger, men jeg er dog rent lovgivningsmæssigt forpligtiget til at skrive nedenstående tekst med hensyn til knapper og sytråd ...

Se evt http://www.forbrug.dk/Artikler/Test-og-raad/Ehandel/Nye-Regler/Ikke-altid-fortrydelsesret-paa-nettet?tc=1DD37A5176D84B22A4485EBC7A8FC9EE

Lever det leverede ikke op til det forventede, er der 14 dages fortrydelsesret.
Hvis en vare skal returneres, skal den indleveres på posthuset senest 14 dage fra modtagelse af varen. 

Vedlæg en kopi af fakturaen med pakken.

På alle varer købt hos Stofdepotet.dk er der 2 års reklamationsret. Reklamation dækker  ikke almindelig slitage.

Varen skal tilbageleveres i samme stand og mængde.

Tjek dine varer igennem for produktionsfejl/ huller/ trykfejl inden du klipper - varer må under ingen omstændigheder tages i brug før reklamationen er færdigbehandlet.

Vi kan desværre ikke tilbyde at bytte/refundere afklippede varer.

Samkøring af mails og bestillinger er ikke en mulighed - har du eventuelle ændringer skal de ringes ind.

Seneste nye er at I som forbrugere skal oplyses om EU´s nyeste klagenævn, hvor I kan rette direkte henvendelse hvis tvist skulle opstå https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=DA


Du skal selv afholde alle omkostninger i forbindelse med returnering af varer.

Varer returneres til:


Stofdepotet.dk
Militærvej 17a
4700 Næstved


Vi tager forbehold for. evt. udsolgte varer og tastefejl.


 
Persondatapolitik

Behandling af personlige oplysninger

1. Indsamling af personlige oplysninger
1.1 Når vi behandler personlige oplysninger, overholder vi EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) samt de danske persondataretlige regler.
Ønsker du indsigt i dine personlige oplysninger eller mener du, at der er registreret forkerte data – eller har du andre indsigelser, kan du ligeledes rette henvendelse til kontakt@stofdepotet.dk. Du har mulighed for at få indsigt i, hvilke informationer der er registreret om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i persondataloven.
1.2 Er du kunde, indsamler vi følgende almindelige personoplysninger om dig: Kundetype, navn, adresse, postnummer, by, land, mobilnummer og email-adresse. Personoplysninger afgives aldrig til tredjepart med mindre du selv udtrykkeligt giver tilsagn hertil. Vi indsamler ingen særlige kategorier af personoplysninger (følsomme oplysninger) om dig.

2. Behandling af personlige oplysninger
2.1 Vi behandler kun personlige oplysninger i det omfang, det er nødvendigt, når man bliver oprettet som kunde.
2.2. Personlige oplysninger skal forstås som defineret i persondatalovgivningen.
2.3. Vi laver ingen profilering af dig og misbruger ikke dine personoplysninger. Vi videregiver desuden ikke dine personlige oplysninger uden dit samtykke, medmindre vi er forpligtet til det i medfør af lovgivningen.
2.4. Er du kunde anvender vi dine personlige oplysninger til at:
Fremsende ordrebekræftelse, faktura, og advisering af ordre ankomst til dig.  
Give dig kundeservice, support, svare på spørgsmål og efterkomme dine anmodninger
Udføre dine ordrer og levere vores services og ydelser
Håndtere administration af kundeforholdet til dig
Fremsende nyhedsmail,  hvis du har sagt ja til at modtage nyhedsmail fra os.

3. Deling af dine personoplysninger
3.1. Vi kan dele dine personoplysninger med de leverandører og samarbejdspartnere, som bistår os med udførelsen af din ordre, eller som bistår os med vores IT-drift, hosting, SMS-gateway mv. Det betyder, at vi eksempelvis kan dele dine oplysninger med vores serviceleverandører, vores tekniske support og vores bank.
3.1.2. Vi deler dine oplysninger i det omfang, vi er forpligtet til, f.eks. som følge af krav om indrapportering til offentlige myndigheder som SKAT.

4. Deling af oplysninger med modtagere uden for EU/EØS
4.1 Som dataansvarlig deler vi ikke personlige oplysninger med modtager uden for EU/EØS.

5. Beskyttelse af personoplysninger
5.1. Ifølge persondataloven skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Vi gemmer dine personlige oplysninger på computere med begrænset adgang, som er placeret i kontrollerede faciliteter, og vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende for at afgøre, om vores brugeroplysninger håndteres forsvarligt og under stadig hensyntagen til dine rettigheder som bruger. Vi kan dog ikke garantere 100 procent sikkerhed ved dataoverførsler via internettet. Det betyder, at der kan være en (begrænset) risiko for, at andre uberettiget tiltvinger sig adgang til oplysninger, når data sendes og opbevares elektronisk. Du afgiver således dine personlige oplysninger på eget ansvar.
5.2. Personoplysninger slettes eller anonymiseres løbende efterhånden som det formål, de blev indsamlet til afsluttes. Personoplysninger gemmes højst i 72 måneder efter at du har handlet i vores webshop.
5.3. Den hurtige udvikling af internettet betyder, at ændringer i vores behandling af personoplysninger kan blive nødvendige. Vi forbeholder os derfor ret til at opdatere og ændre nærværende retningslinjer for behandling af personoplysninger. Gør vi det, retter vi selvfølgeligt datoen under pkt. 9. “sidst opdateret” nederst på siden. I tilfælde af væsentlige ændringer giver vi dig besked i form af en synlig meddelelse på vores website.
5.4. I det omfang der behandles personoplysninger om dig, har du ifølge persondataloven ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, der kan henføres til dig. Såfremt det viser sig, at de oplysninger eller data der behandles om dig, er urigtige eller vildledende, har du ret til at kræve disse berigtiget, slettet eller blokeret. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger om dig gøres til genstand for behandling. Du kan også til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. Du har samtidig mulighed for at klage over behandlingen af oplysninger og data vedrørende dig. Klage indgives til Datatilsynet, jf. persondatalovens § 58, stk. 1.

6. Sidst opdateret
6.1. Denne persondatapolitik er sidst opdateret den 17-5-2018.